Condiciones legales

1. TÉRMINOS & CONDICIONES LEGALES

Esta página web  es propiedad de la mercantil CLEPSINUT, S.L. y tiene por objeto facilitar a los usuarios de Internet información acerca de los servicios y actividades prestados por la empresa, así como también mostrar su imagen corporativa. A través de este texto, le explicamos de manera detallada las funcionalidades de esta web y le aportamos, en cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, aquella información relacionada con el titular de la web y la finalidad de los contenidos incluidos en ella.

El uso del sitio web implica la aceptación incondicional de los siguientes Términos & Condiciones de uso, siendo vinculantes para cualquier usuario de este. Por este motivo, le rogamos que lea detenidamente los mismos antes de proceder al uso de esta página. En caso de que no acepte alguno de los Términos & Condiciones legales de este sitio web, le recordamos que deberá abstenerse de hacer uso de este.

Le advertimos igualmente que TenteApp, como titular de la web, se reserva el derecho discrecional de cambiar, modificar, añadir, eliminar o sustituir estos Términos & Condiciones, así como la presentación y configuración de este sitio web, en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso a los usuarios. En consecuencia, le recomendamos que visite este apartado cada vez que acceda a esta página web al objeto de que pueda verificar el contenido de estos Términos & Condiciones y los posibles cambios realizados en los mismos.

2. TITULARIDAD E INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le facilitamos la siguiente información:

Titular de la web: CLEPSINUT, S.L.

Dirección: Camino La Mar, 97

Correo Electrónico: contacto@TenteApp.com

Teléfono de contacto: 658 959 745

CIF: B42575068

3. INFORMACIÓN DEL SERVICIO

A través de este sitio web, TENTEAPP ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar la contratación de pólizas de seguro, si bien la decisión de asegurar o no el riesgo solicitado por nuestros clientes corresponde, única y exclusivamente, a las entidades aseguradoras con las que colaboramos.

Al objeto de poder dar cumplimiento a su solicitud, TENTEAPP tendrá que ceder los datos personales que nos facilite a las Compañías de Seguros con las que colaboramos.

TENTEAPP le garantiza que dicha cesión de datos se ajusta a la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Para mayor información acerca de nuestra política de protección de datos puede consultar nuestra Política de Privacidad.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo el artículo 26 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, le comunicamos que la oferta que presentamos a nuestros clientes es el resultado del asesoramiento independiente y objetivo prestado por TENTEAPP quien, entre seguros del mismo tipo ofrecido por distintas entidades aseguradoras, propone el que, según nuestro criterio profesional, mejor se adapta a sus necesidades, teniendo en cuenta tanto la información aportada por el cliente, como nuestra experiencia de más de 20 años en el mercado.

El precio total que deba abonar por la póliza solicitada será el que, salvo error u omisión de la Compañía Aseguradora, conste en la propuesta que le haremos llegar. En todo caso, el precio ofertado por TENTEAPP incluye todos los conceptos posibles, ya se trate de gastos, impuestos u honorarios, de modo que no se verá obligado a abonar una cantidad distinta o adicional a la consignada en la oferta que le traslademos.

Las ofertadas realizadas por TENTEAPP a su solicitud de seguro tendrán una vigencia limitada e improrrogable de 1 mes, contado desde la fecha en que reciba la oferta. Transcurrido dicho periodo sin que haya contratado la póliza, la oferta perderá toda su validez y eficacia, no siendo vinculante para TENTEAPP.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Le informamos que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de Comercialización a distancia de Servicios Financieros destinados a los Consumidores, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato de seguro que hubiera podido contratar a distancia, sin necesidad de indicar los motivos del desistimiento y sin penalización alguna, siempre que no haya acaecido el hecho dañoso objeto de cobertura.

Dicho plazo se comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato o desde el día en que reciba las condiciones contractuales y demás información exigida legalmente.

Dicho plazo de desistimiento será de treinta (30) días naturales en caso de que el contrato celebrado tenga por objeto un seguro de vida de una duración superior a seis meses. A partir de la fecha en que se comunique el derecho de desistimiento, cesará la cobertura del riesgo por parte del asegurador y el tomador del seguro tendrá derecho a la devolución de la prima que hubiera pagado, salvo la parte correspondiente al período de tiempo en que el contrato hubiera tenido vigencia.

El derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos de seguro suscritos para dar cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador.

Para ejercer el derecho de desistimiento puede dirigirse a TENTEAPP mediante comunicación escrita remitida a la Avda. Descubrimiento, 15- Ed. Gran Vía Bajo 5. P.I. Oeste- 30820. Murcia, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección contacto@tenteapp.com.

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

Así mismo, le comunicamos que, para atender y resolver las quejas y reclamaciones, TENTEAPP dispone de un Servicio de Atención al Cliente. Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, el contenido y servicios, sin contravenir la legislación vigente, los usos generalmente aceptados y el orden público. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos contra TENTEAPP o un tercero, que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal uso del sitio web.

TENTEAPP garantiza que los contenidos y servicios que ofrece el portal respetan el principio de dignidad de la persona, de protección de la juventud y la infancia, de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro aspecto personal y social.

Las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio web no confieren al usuario ningún otro derecho de uso, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos del sitio web distintos de los aquí expresamente previstos.

Los contenidos (información, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, diseños, etc.) recogidos en el portal, son propiedad de TENTEAPP o la misma se encuentra debidamente autorizada para su difusión por sus legítimos titulares.

TENTEAPP se compromete a no realizar publicidad engañosa y por tanto, queda prohibido:

• El uso para todo tipo de fines comerciales o publicitarios, distintos de los estrictamente permitidos.

• Su reproducción, publicación, distribución o modificación, total o parcial a menos que se cuente con la autorización previa y por escrito de sus legítimos titulares o resulte legalmente permitido.

• Cualquier vulneración de los derechos de TENTEAPP o de sus legítimos titulares sobre los mismos.

7. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el acceso a esta página web le confiere un derecho limitado, intransferible y no exclusivo de uso, visualización y navegación a través de la misma, permitiéndole asimismo utilizar el material proporcionado para su uso personal y no comercial Este derecho queda condicionado, evidentemente, al estricto cumplimiento de las previsiones contenidas en estos Términos & Condiciones.

Esta página web contiene información, software, marcas, fotografías, vídeos, textos, gráficos, música, sugerencias, comentarios, ideas, notas, dibujos, artículos y otros materiales (colectivamente denominados como “Contenido”) que están protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o industrial, que son titularidad de TENTEAPP o de terceras personas.

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En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en el website, deberá notificar dicha circunstancia a TENTEAPP indicando:

• Datos del titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

• Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el Web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

8. COOKIES

Le informamos que esta página web recoge información no personal identificable por medio de “cookies”.

Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador al objeto de identificar su Navegador de Internet y las actividades que realiza en nuestra página.

Estas “cookies” se usan con distintos fines, tales como ahorrarle tiempo a la hora de utilizar nuestro sitio web (Ej. ahorrando tiempo evitando que tenga que entrar nuevamente en la selección de idioma cada vez que visite nuestra página web); permitirnos controlar estadísticamente el uso que realiza de nuestra página web, ayudándonos de ese modo a mejorar nuestra oferta on-line.

Le informamos que Vd. puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner correspondiente, sin que ello le impida utilizar nuestra página web. De igual modo, ponemos en su conocimiento que la mayoría de los Navegadores ofrecen instrucciones acerca de cómo rechazar “cookies” con carácter general o para que le indique que está recibiendo una “cookie” en un determinado momento. Lo más normal es que la sección “Ayuda” de la barra de herramientas de su Navegador le indique cómo llevar a cabo estas tareas.

No obstante, lo anterior, le informamos que determinados productos, ofertas, características o recursos de nuestro sitio web pueden no operar correctamente si no permite el uso de “cookies”, perdiendo de ese modo una serie de ventajas.

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Por favor tenga en cuenta las siguientes exclusiones de garantías:

• Exclusión de garantías y responsabilidad por el funcionamiento de la web TENTEAPP no garantiza el acceso ininterrumpido y correcto funcionamiento de esta página web, ni tampoco que la misma se encuentre libre de defectos, errores, virus informáticos u otros componentes dañinos. Igualmente, TENTEAPP no se hace responsable dell uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes condiciones, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los usuarios.
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  En consonancia con lo anterior, TENTEAPP tampoco asume ninguna clase de responsabilidad en relación con las opiniones, comentarios o manifestaciones vertidas por dichas terceras personas en sus propias páginas web.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, los Juzgados y Tribunales del domicilio del demandante que se identifique como consumidor. En otro caso, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), enunciando Vd. a cualquier otro fuero que, en su caso, pudiera corresponderle.

10. NULIDAD

Si cualquier previsión contenida en estos Términos & Condiciones resultase ser ilegal, nula o, por cualquier motivo, ineficaz, entonces la misma se entenderá excluida de estos Términos & Condiciones y no afectará la validez y eficacia del resto de previsiones.

10. CONTACTO

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca del presente aviso legal o cualquier comentario sobre el mismo puede dirigirse a contacto@tentapp.com o enviar una comunicación escrita a la dirección que consta en el encabezado.